Auf dieser Seite löst sich Dein Anliegen ganz von allein

Hast Du Fragen zu unserer Seite oder Anliegen bei einer Bestellung? Dann schau doch mal in den unten aufgelisteten Kategorien. Hier findest Du für jedes Deiner Anliegen die passende Lösung und kannst Dir sofort selbst helfen, ganz ohne lange Wartezeiten beim Kontaktieren des Supports.

Retoure

Du findest einen Fehler in einer Deiner Bestellungen oder etwas anderes stimmt nicht so ganz? Wir helfen Dir gerne und schnell. Fülle für eine Retoure einfach das entsprechende Formular über den Button auf dieser Seite aus und teile uns somit alle wichtigen Informationen zu Deiner Bestellung mit, damit wir Deinen spezifischen Fall überprüfen können.
Nach einer Überprüfung von uns erhältst Du eine Bestätigung Deiner Retoure und alle wichtigen Informationen zur Rücksendung Deiner Produkte und dem weiteren Verlauf Deiner Bestellung. Lies Dir bitte alle bereitgestellten Informationen aufmerksam durch, damit es zu keinen Problemen bei der Rücksendung kommt.
Nachdem Du Deine Bestätigung erhalten hast, kannst Du das Paket zur nächsten Postfiliale bringen und uns zusenden. Nach Eingang Deines Pakets überprüfen wir alles noch einmal ganz genau und leiten im Anschluss alle nötigen Schritte ein. Solltest Du weitere Fragen zu einer Retoure haben, kannst Du im Hilfebereich einige weitere wichtige Informationen finden. Gerne kannst Du uns auch während der Geschäftszeiten kontaktieren, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Hast Du ein anderes Problem? - Dann kontaktiere uns!

Anschrift

Am Henschelberg 27 74821 Mosbach

Telefon

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